دلیل هنگ گوشی سامسونگ، راهکار حل مشکل

امروزه تلفنهای همراه اولین، آسانترین و معتبرترین راه انتقال پیام شناخته شده، حکم مغز دوم انسان را دارد. تمام اطلاعات متنی، تصویری و ویدئویی توسط آ« ذخیره، قابل استفاده میباشد. پس اگر آسیب ببیند، کل اطلاعات نابود، زندگی روزمره دچار مشکل میشود. گاهی اوقات هنگ کردن زیاد موبایل، موجب کلافگی و سردرگمی فرد است.علت چیست؟

عوامل هنگ کردن تلفن همراه

عمده ترین دلیل آن، ویروسی شدن دستگاه در اثرنصب برنامه های تقلبی بوده، موجبRestart شدن همچنین کندی برنامه میگردد. بروز جنین مشکلی، مثل زنگ خطر برای کاربر محسوب شده، هرچه سریعتر باید نسبت به رفع آن اقدام کند. برای رفع مشکل، لازم است آنتی ویروسهای معتنبر روی تلفن همراه نصب، اجرا گردد. انواع برنامه های ضد ویروس در اینترنت موجود، کاربر میتواند متناسب نیازش دانلود و نصب نماید.

برخی اوقات ویروسها، خودکار وارد گوشی شده، به مرور عملکرد برنامه های نصب شده را تحت تاثیر قرارا میدهد. همچنین به راحتی حذف نمیگردند. راه حل، گرفتن بک آپ(backup) از لیست مخاطبین و فایلهای ضروری سپس فعالسازی تنظیمات کارخانه دستگاه موردنظر است. نگران فایلهایتان بعد Reset(برگشتن به تنظیمات کارخانه) نباشید. با یک پشتیبان گیری ساده، به حالت اول بازمیگردند.

ممکن است مشکل پیش آمده، مربوط به حافظه ی دستکاه شود. راه حل مناسب پاک کردن فایلهای غیرضروری و اضافی است. اینکار باعث افزایش سرعت موبایلتان میشود. میان شرکتهای تجاری سازنده ی تلفن همراه، طبق تحقیقات انجام شده، بیشترین آمار هنگ میان گوشیهای همراه، متعلق به شرکت سامسونگ بوده، در ادامه دبرخی از این مشکلات را شرح، راه حل رفع آن مطرح میشود.

سیستم عامل تلفنهای سامسونگ، اندروید بوده، علت هنگ کردن آن حجیم شدنRAM در اثر استفاده ی TOUCHWAZE( نرم افزار تاچ صفحه نمایش) میباشد. البته مدلهای جدید سامسونگ قابلیت نرم افزار مذکور ر افزایش، سبب ارتقاء و بهبود آن میشود. دلیل دیگر نقص موردنظر، نصب نرم افزارهای سنگین بوده، موجب کاهش سرعت، درنتیجه هنگ کردن گوشی میشود. توصیه میکنیم نرم افزارهای غیرضروری و حجیم در صورت امکان، نصب نشود. ویجتها و قابلیتهای گوشی سامسونگ اکثرا غیر ضروری بوده فقط باعث تبلیغات، ترغیب افراد برای خرید آن میشود. فرد پس از دریافت تلفن همراه موردنظر، تمایلی به استفاده نداشته، تنها باعث خالی شدن باتری، در نتیجه کند شدن برنامه ها میگردد.

مورد دیگر، کم بودن حافظه ی RAM سامسونگ بوده. البته شرکت سعی در رفع مشکل کرده، نسخه های جدید کمتر دیده میشود. چون واحد پردازش کوچک و حساس بوده، امکان اجرای چند برنامه به طور همزمان وجود ندارد. بنابراین اگر کاری انجام دهید که بار اضافی روی RAM ایجاد کند موجب هنگ دستگاه میشود.

نسل قدیم تلفن های سامسونگ، برای بروزرسانی وایرلس سیستم عامل، مشکلاتی داشته، موجب هنگ کردن آن میشد. اگر برنامه های نصبی روی وبایل سامسونگ مداوم به روز نشود، مشکلاتی به بار می آورند. به طور کلی سیستم عامل اندروید زودتر از IOS فرسوده، نیاز به تعمیر پیدا میکند. با آپدیت نگه داشتن نرم افزارهای گوشی همراهتان، درصد هنگ را پایین آورده، موجب عملکرد بهتر آن شوید. جالب است بدانید سخت افزارهای قدیم در مدلهای جدید سامسونگ موجب هنگ آن میشوند. توصیه میکنیم در هنگام خرید، سخت افزارهای دستگاه بررسی شود.

Bloatware (بلوت ویر) چیست؟

نرم افزارهای غیر کاربردی بوده که حجم زیاد RAM را اشغال همچنین بازدهی کمی دارند. معمولا کاربران نمیتوانند برنامه های مذکور را حذف کنند. لازم به ذکر است، تمام برنامه های بلوت ویر در گوگل پلی موجود، کاربر میتواند آنها را دانلود و استفاده نماید.

اصلی ترین دلایل هنگ گوشیهای سامسونگ گفته شد. برای رفع نقص مذکور، اولین راه Restart(ریستارت) دکردن دستگاه است که اغلب نتایج خوبی به همراه دارد.

راهکارهای کلیدی برای رفع مشکل هنگ کردن

حذف برنامه های کاربردی؛

حذف اپلیکیشن های سنگین از Background( بک گراند) دستگاه؛

  3- حافظه ی کش(cache) دستگاه پاک شود؛

4- به جای نصب اپلیکیشن از طریق سایتهای نامعتبر، آن را از گوگل پلی(google play) جستجو کنید؛

5- برای جلوگیری از هنگ، آنتی ویروس مناسب نصب گردد؛

نرم افزارها، در حافظه ی داخلی گوشی قرار گیرند؛

آپدیت کردن مداوم اپلیکیشن ها؛

راه اندازی مجدد تلفن همراه

اولین راه، خاموش کردن چند دقیقه ای همچنین ریستارت کردن(Restart) کردن موقتی است. اینکار سبب میشود، نرم افزارهای در حال اجرا متوقف، سرعت دستگاه افزایش یابد. توصیه میشود حداقل روزی یکبار تلفن همراهتان را خاموش، سپس روشن کنید. این کار از بروز مشکلات بعدی جلوگیری میکند.

اگر میخواهید اطلاعاتی در خصوص روشن نشدن گوشی همراهتان بدانید، مقاله ی " علت روشن نشدن گوشی" را مطالعه کنید.

با ما همراه شوید.